Имеются противопоказания какого размера
08.02.2013 14:02, Костромская область, RegionFAS.ru:
В антимонопольный орган поступила информация о размещении в СМИ недостоверной рекламы медицинского центра «Элитон».
Реклама «МЕДЦЕНТРА «ЭЛИТОН» содержала информацию «Электроэпиляция – удаление волос навсегда». После проведения процедуры, выяснилось, что желаемый эффект не достигнут,что подтвердилось заключением врача-дерматолога. Потребитель обратился в Костромское УФАС России с заявлением о размещении в периодическом печатном издании недостоверной рекламы медицинского центра «Элитон».
Как установлено антимонопольным органом, медицинский центр рекламировал медицинские услуги в рубрике «Здоровье», где предупредительная надпись «Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» размещена в конце страницы СМИ под рядом рекламы медицинских услуг. Данный факт ввел потребителя в заблуждение о том, что результат рекламируемой процедуры зависит от ряда индивидуальных особенностей человека.
Обязанность по соблюдению требований Закона о рекламе возложена на каждого конкретного рекламодателя, а подтверждение выполнения обязательств рекламодателя вытекает из содержания рекламных материалов или их копий, а также договоров на производство, размещение и распространение рекламы (ст. 12 Закона о рекламе).
В данном случае наличие общей предупредительной надписи на странице СМИ не свидетельствует о соблюдении рекламодателем требований ч. 7 ст. 24 закона о рекламе. Следовательно, надпись «Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» должна занимать, согласно Федеральному закону «О рекламе» не менее чем пять процентов рекламной площади (рекламного пространства).
Защита потребителей от ненадлежащей рекламы — одна из важнейших задач рекламного законодательства. Не обладая специальными знаниями, многие граждане выбирают определенные товары, услуги, а также продавца именно под воздействием рекламы.
УФАС по Костромской области в отношении предпринимателя, разместившего данную рекламу, был составлен протокол об административном правонарушении по части 1 статьи 14.3 КоАП РФ и назначено наказание в виде административного штрафа. Предприниматель обжаловал постановление в Арбитражном суде Костромской области. 24 января 2013г.суд поддержал решение Костромского УФАС России.
Справочно:
Федеральный закон «О рекламе»
Статья 5. Общие требования к рекламе
7. Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
Статья 24. Реклама лекарственных средств, медицинской техники, изделий медицинского назначения и медицинских услуг, в том числе методов лечения
7. Реклама лекарственных средств, медицинских услуг, в том числе методов лечения, медицинской техники должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов. В рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах и при кино- и видеообслуживании, — не менее чем пять секунд и должно быть отведено не менее чем семь процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, — не менее чем пять процентов рекламной площади (рекламного пространства). Требования настоящей части не распространяются на рекламу, распространяемую в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий, а также в предназначенных для медицинских и фармацевтических работников специализированных печатных изданиях, и на иную рекламу, потребителями которой являются исключительно медицинские и фармацевтические работники.
Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ) от 30.12.2001 N 195-ФЗ
Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе
1.Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 — 4 настоящей статьи , статьями 14.37 , 14.38 , 19.31 настоящего Кодекса, —
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц — от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
- Предупреждения в текстово-графических объявлениях
- Возрастные ограничения в текстово-графических объявлениях
- Предупреждения и возрастные ограничения в видеодополнениях и видеообъявлениях
- Предупреждения и возрастные ограничения в графических объявлениях
- Предупреждения и возрастные ограничения в креативах для наружной рекламы
В рекламу медицинской деятельности, медицинских изделий, лекарственных средств, заменителей женского молока и питания для младенцев, БАДов, изделий, конструктивно сходным с оружием, долевого строительства и новостроек, финансовых услуг необходимо добавлять предупреждения. Например:
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Проконсультируйтесь со специалистом. Для питания детей с 11 месяцев.
Не является лекарством.
Конструктивно сходные с оружием изделия.
Проектная декларация на рекламируемом сайте. Застройщик OOO «Дом на Марсе».
Содействие в подборе финансовых услуг/организаций.
ООО «Банк».
В текстовые объявления предупреждения добавляются автоматически, в графические объявления их необходимо добавлять самостоятельно.
Категории определяются на основании содержания объявления (заголовки, текст, описания быстрых ссылок), а также содержания страниц, на которые оно ссылается. Таким образом, даже если объявление не рекламирует, например, лекарства, но в описании одной из быстрых ссылок есть название лекарства, соответствующее предупреждение будет добавлено.
Если рекламируемые вами товары и услуги не относятся ни к одной из перечисленных категорий, но к объявлениям добавилось предупреждение, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи, чтобы удалить его.
Отметка «18+» должна быть добавлена ко всем объявлениям, которые рекламируют информационную продукцию:
игры, фильмы;
концерты, спектакли, спортивные матчи и другие зрелищные мероприятия;
печатные издания (газеты, журналы и книги);
программы и передачи на ТВ и радио;
базы данных и компьютерные программы.
Отметка «Проконсультируйтесь со специалистом. Для питания детей с 11 месяцев» должна быть добавлена в рекламе товаров детского питания.
В текстово-графических объявлениях возрастные ограничения добавляются автоматически, в графических объявлениях их необходимо добавлять самостоятельно.
Если ваша продукция предлагается к использованию с более раннего возраста, вы можете изменить это ограничение самостоятельно на странице рекламной кампании.
Если рекламируемые вами товары и услуги не относятся ни к одной из перечисленных категорий, но к объявлениям добавилась возрастная отметка, напишите нам через форму обратной связи, чтобы удалить ее.
В видеодополнении и видеообъявлении должна присутствовать вся информация, необходимая согласно требованиям законодательства и правилам Яндекса.
В видеодополнения возрастные отметки и предупреждения будут добавлены автоматически, как и для текстово-графических объявлений, а юридическую информацию необходимо добавить самостоятельно в конструкторе креативов. В видеообъявления только предупреждения будут добавлены автоматически, возрастные отметки и юридическую информацию необходимо добавить самостоятельно в конструкторе креативов.
Предупреждения будут добавлены в рекламу медицинской деятельности, медицинских изделий и лекарственных средств, заменителей женского молока и питания для младенцев, БАДов, изделий, конструктивно сходным с оружием. Например:
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Проконсультируйтесь со специалистом. Для питания детей с 11 месяцев.
Не является лекарством.
Конструктивно сходные с оружием изделия.
Возрастные отметки в видеообъявлении и юридическая информация в видеодополнении и видеообъявлении должны быть добавлены рекламодателем самостоятельно в конструкторе креативов. Требования к юридической информации для лицензируемых категорий вы можете найти в тематиках рекламирования, а также в списке ниже:
Долевое строительство
Реклама долевого строительства должна содержать:
наименование юридического лица и его организационно-правовую форму;
сведения о месте размещения проектной декларации.
Например, «Проектная декларация на рекламируемом сайте. Застройщик OOO „Дом на Марсе“».
Дистанционная торговля/интернет-магазин
Реклама дистанционной продажи товаров или интернет-магазинов должна содержать сведения о продавце:
для юридических лиц: наименование юридического лица и сведения о его организационно-правовой форме, ОГРН, юридический адрес;
для индивидуальных предпринимателей: ФИО индивидуального предпринимателя и ОГРНИП.
Распродажи
Реклама распродаж должна содержать сроки проведения конкретных акций.
Стимулирующие мероприятия (акции, лотереи, конкурсы)
Реклама стимулирующих мероприятий должна содержать:
сроки проведения мероприятия;
источник, где можно ознакомиться с информацией об организаторе мероприятия, правилах проведения, количестве призов или выигрышей, сроках, месте и порядке их получения.
Например: Конкурс проходит с 10.07.2016 по 30.07.2016. С информацией об организаторе, правилах, количестве, сроках, месте и порядке получения призов можно ознакомиться на сайте www.example-site.ru.
Финансовые услуги
Реклама финансовых услуг должна содержать наименование юридического лица, оказывающего финансовые услуги, сведения о его организационно-правовой форме и источник информации, подлежащей раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Эти данные должны свободно восприниматься пользователем одновременно с рекламой, без использования им каких-либо специальных средств или совершения дополнительных действий. Шрифт должен читаться при минимальном разрешении. Информация должна присутствовать на экране в течение времени, достаточного для прочтения всего текста, присутствующего в кадре, при средней скорости чтения (150 знаков в минуту).
Реклама помощи в подборе финансовых услуг и организаций должна содержать предупреждение, например «Содействие в подборе финансовых услуг/организаций».
Возрастные ограничения
Реклама информационной продукции, подлежащая классификации в соответствии с федеральным законом № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», должна содержать возрастную категорию этой информационной продукции (0+, 6+, 12+, 16+, 18+).
Долевое строительство
Реклама долевого строительства должна содержать:
наименование юридического лица и его организационно-правовую форму;
сведения о месте размещения проектной декларации.
Детское питание
Реклама детского питания должна содержать:
возрастные ограничения применения;
предупреждение о необходимости консультации специалиста.
Лекарственные средства, медицинские услуги, медицинская техника
Реклама лекарственных средств, медицинской техники и медицинских услуг (в том числе методов лечения) должна содержать предупреждение о наличии противопоказаний, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалиста. Предупреждение должно занимать не менее 5% площади графического объявления.
БАД
Реклама БАД должна содержать предупреждение о том, что рекламируемый товар не является лекарством. Предупреждение должно занимать не менее 10% площади графического объявления.
Дистанционная торговля/интернет-магазин
Реклама дистанционной продажи товаров или интернет-магазинов должна содержать сведения о продавце:
для юридических лиц: наименование юридического лица и сведения о его организационно-правовой форме, ОГРН, юридический адрес;
для индивидуальных предпринимателей: ФИО индивидуального предпринимателя и ОГРНИП.
Распродажи
Реклама распродаж должна содержать сроки проведения конкретных акций.
Стимулирующие мероприятия (акции, лотереи, конкурсы)
Реклама стимулирующих мероприятий должна содержать:
сроки проведения мероприятия;
источник, где можно ознакомиться с информацией об организаторе мероприятия, правилах проведения, количестве призов или выигрышей, сроках, месте и порядке их получения.
Например: Конкурс проходит с 10.07.2016 по 30.07.2016. С информацией об организаторе, правилах, количестве, сроках, месте и порядке получения призов можно ознакомиться на сайте www.example-site.ru.
Финансовые услуги
Реклама финансовых услуг должна содержать наименование юридического лица, оказывающего финансовые услуги, сведения о его организационно-правовой форме и источник информации, подлежащей раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Эти данные должны свободно восприниматься пользователем одновременно с рекламой, без использования им каких-либо специальных средств или совершения дополнительных действий. Шрифт должен читаться при минимальном разрешении. Информация должна присутствовать на экране в течение времени, достаточного для прочтения всего текста, присутствующего в кадре, при средней скорости чтения (150 знаков в минуту).
Реклама помощи в подборе финансовых услуг и организаций должна содержать предупреждение, например «Содействие в подборе финансовых услуг/организаций».
Услуги на рынке Форекс
Реклама услуг на рынке Форекс должна содержать наименование оказывающего услуги юридического лица, сведения о его организационно-правовой форме и предупреждение о рисках в свободной форме (например, «ООО Космическое доверие. Предлагаемые финансовые инструменты являются рискованными и могут привести к потере внесенных денежных средств в полном объеме»). Эти данные должны свободно восприниматься пользователем одновременно с рекламой, без использования им каких-либо специальных средств или совершения дополнительных действий. Шрифт должен читаться при минимальном разрешении. Информация должна присутствовать на экране в течение времени, достаточного для прочтения всего текста, присутствующего в кадре, при средней скорости чтения (150 знаков в минуту).
Букмекерская деятельность
Реклама букмекерской деятельности должна содержать предупреждение «Информация об организаторе азартных игр, правилах проведения, сроках, порядке определения выигрыша и максимально допустимом его значении, месте и порядке получения выигрышей на рекламируемом сайте».
В объявлениях с показами в Беларуси и Казахстане также необходимо указывать номер лицензии на букмекерскую деятельность, наименование выдавшего ее органа, сайт или телефон.
Сертификация
Реклама услуг сертификационных центров или услуг посредников с приемом и рассмотрением документов должна содержать наименование оказывающего услуги юридического лица или ФИО оказывающего услуги индивидуального предпринимателя, номер записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц (например, «ООО Сертификат, № RA.RU.12АБ34»). Эти данные должны свободно восприниматься пользователем одновременно с рекламой, без использования им каких-либо специальных средств или совершения дополнительных действий. Шрифт должен читаться при минимальном разрешении. Информация должна присутствовать на экране в течение времени, достаточного для прочтения всего текста, присутствующего в кадре, при средней скорости чтения (150 знаков в минуту).
Реклама помощи в получении услуг сертификации без приема и рассмотрения документов должна содержать предупреждение «Содействие в подборе аккредитованных лиц для оценки (подтверждения) соответствия».
Изделия, конструктивно сходные с оружием
Реклама изделий, конструктивно сходных с оружием, должна содержать предупреждение о том, что товар не является оружием.
Креатив должен содержать всю необходимую информацию согласно требованиям законодательства и правилам Яндекса.
Возрастные ограничения
Реклама информационной продукции, подлежащая классификации в соответствии с федеральным законом № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», должна содержать возрастную категорию этой информационной продукции (0+, 6+, 12+, 16+, 18+).
Возрастное ограничение должно занимать не менее 5% площади креатива и присутствовать на экране на протяжении всего видеоролика в каждом кадре.
Источник информации
В креативе должен быть явно указан источник рекламируемого товара или услуги. Для этого можно использовать логотип, название компании или бренда, ФИО индивидуального предпринимателя.
Лекарственные средства, медицинские услуги, медицинские изделия и техника
Реклама лекарственных средств, медицинских услуг, медицинской техники, медицинских изделий должна содержать предупреждение о наличии противопоказаний, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалиста. Пример: «Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста».
Предупреждение должно занимать не менее 5% площади креатива.
БАД
Реклама БАД должна содержать предупреждение о том, что товар не является лекарством. Пример: «Не является лекарством».
Предупреждение должно занимать не менее 10% площади креатива.
Детское питание
Реклама продуктов для детей до года (в том числе заменителей женского молока) должна содержать возрастное ограничение и предупреждение о необходимости получения консультации специалиста. Пример: «Проконсультируйтесь со специалистом. Для питания детей с 11 месяцев».
Дистанционная торговля, интернет-магазин
Реклама интернет-магазинов или дистанционной продажи товаров должна содержать сведения о продавце:
для юридических лиц: наименование юридического лица и сведения о его организационно-правовой форме, ОГРН, юридический адрес;
для индивидуальных предпринимателей: ФИО индивидуального предпринимателя и ОГРНИП.
Долевое строительство
Реклама долевого строительства должна содержать:
наименование юридического лица и его организационно-правовую форму;
сведения о месте размещения проектной декларации.
Пример: «Проектная декларация на рекламируемом сайте www.example-site.ru. Застройщик OOO „Теремок“».
Размер шрифта предупреждения должен быть в 2 раза больше, чем минимально допустимый размер текста (т.е. 24 пикселя для суперсайтов и 48 пикселей для билбордов).
Распродажи
Реклама распродаж должна содержать сроки их проведения.
Стимулирующие мероприятия (акции, лотереи, конкурсы)
Реклама стимулирующих мероприятий должна содержать:
сроки проведения мероприятия;
источник, где можно ознакомиться с информацией об организаторе, правилах проведения, количестве призов или выигрышей, сроках, месте и порядке их получения.
Пример: «Конкурс проходит с 10.07.2019 по 30.07.2019. С информацией об организаторе, правилах, количестве, сроках, месте и порядке получения призов можно ознакомиться на сайте www.example-site.ru».
Финансовые услуги
Реклама финансовых услуг должна содержать наименование юридического лица, оказывающего финансовые услуги, сведения о его организационно-правовой форме и источник информации, подлежащей раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Реклама помощи в подборе финансовых услуг и организаций должна содержать предупреждение. Пример: «Содействие в подборе финансовых услуг/организаций».
Предупреждения и юридическая информация должны восприниматься одновременно с рекламой без использования специальных средств или совершения дополнительных действий. Они должны присутствовать на экране на протяжении всего видеоролика в каждом кадре. Юридическая информация или предупреждения, наложенные поверх других элементов дизайна, должны размещаться на специальной плашке для контрастности.