Противопоказаниями к приему в дом ночного пребывания являются
Так как нашлись заинтересованные, выкладываю обещанный репортаж о том, как живут питерские бездомные в районной ночлежке 🙂
У нас почему-то принято считать, что наше государство не заботится о социально незащищенных слоях населения. Но это не совсем так – на самом деле в этом направлении делается большая работа. Конечно, до идеала далеко, но все же то, что есть, это уже очень немало. У нас есть социальные дома, есть реабилитационные центры не только для инвалидов, но и просто для пожилых людей, малоимущим оказывается материальная помощь, организуются праздничные мероприятия и концерты и т.д. и т.п.
Кстати, кто угадает, какой самый популярный кружок у наших пенсионеров?
И о бездомных у нас тоже заботятся. Когда-то я уже писала о том, что в городе есть несколько пунктов питания, есть организации, которые могут помочь с вещами, в других организациях можно получить юридическую помощь, успешно действует программа транзит и опять же т.д. и т.п. Также есть несколько ночлежек, в которых бездомные могут жить.
В моем случае речь пойдет о доме ночного пребывания. Собственно официально в этом месте бездомные могут ночевать. Не все – количество мест ограничено. Есть определенная процедура приема. Но про неё я пока ничего рассказать не могу – пока ещё не сталкивалась с этим.
Помимо собственно кровати (постельное белье и полотенца, которые меняются раз в 10-14 дней, а также выдаем матрасы и одеяла – они меняются по необходимости) бездомные получают медицинскую помощь (у нас работает несколько фельдшеров) и юридические консультации. Раньше ещё был штатный психолог, но на данном этапе его нет. Также в доме ночного пребывания они могут помыться, постирать вещи (вернее отдать их в стирку) и поесть – продукты они покупают сами (хотя в некоторых случаях возможна и выдача продуктов), с нас условия для их хранения и готовки. Как видите – все условия для нормальной жизни соблюдены 🙂
Есть, конечно, определенные правила. Но, на мой взгляд, для их соблюдения особых усилий не требуется – нужно соблюдать чистоту, отчитываться о своих приходах/уходах и не в коем случае не пить.
Да, что касается чистоты, то уборщик у нас есть. Так что не подумайте, что в задачи проживающих входит именно уборка помещения :))
Хотя у нас есть доброволец, который помогает нашему уборщику.
Помещение убирается каждый день с хлоркой, есть ионизаторы воздуха и кварцевые лампы для дезинфекции.
Перед тем, как заселиться в ночлежку, бездомные проходят медицинское обследование и делают все необходимые прививки. Сильно загрязненные вещи проходят специальную обработку.
Чем занимаются проживающие в доме ночного пребывания днем? В основном работают. Те, кто уже не может работать (инвалиды и пенсионеры), обычно распределяются в интернаты. Плюс могут заниматься сбором документов для восстановления прав. И для оформления инвалидности.
А теперь собственно предлагаю посмотреть на то, в каких условиях это все происходит 🙂
Столовая. На заднем плане, кстати, мой кабинет :))
В ячейках проживающие хранят посуду и продукты, которые не требуют хранения в холодильнике:
Хлебный шкаф. Хлеб выдаем мы.
Кухня:
Холодильник. Продукты должны хранится в подписанных пакетах:
Прачечная:
Кружок кройки и шитья :))
Чистое белье:
Вот в этом агрегате «прожариваются» грязные вещи:
Душ. Кабинок две.
Медицинский кабинет:
Лекарства:
Изолятор. Со своим душем и туалетом. Сейчас здесь ночуют фельдшеры. И мы днем пьем чай :))
И, наконец, спальни 🙂
Номер 1:
И номер 3:
И это тоже что-то типа изолятора — здесь первое время живут новенькие.
Сейчас вот живет бабушка, которую родные выгнали из дома. Вообще мы женщин не принимаем, но это очень сложная ситуация, поэтому на несколько дней ей разрешили у нас пожить.
И тоже свой туалет:
Пока всё 🙂
Постановление Правительства РФ от 8 июня 1996 г. N 670
«Об утверждении Примерного положения об учреждении социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий»
С изменениями и дополнениями от:
6 июля 1999 г., 29 июля 2010 г.
Правительство Российской Федерации постановляет:
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 5 ноября 1995 г. N 1105 «О мерах по развитию сети учреждений социальной помощи для лиц, оказавшихся в экстремальных условиях без определенного места жительства и занятий» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 46, ст. 4454) утвердить прилагаемое Примерное положение об учреждении социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий.
Председатель Правительства | В. Черномырдин |
Примерное положение
об учреждении социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий
(утв. постановлением Правительства РФ от 8 июня 1996 г. N 670)
С изменениями и дополнениями от:
6 июля 1999 г., 29 июля 2010 г.
I. Общие положения
1. Настоящее Примерное положение регулирует деятельность учреждений социальной помощи (домов ночного пребывания, социальных приютов, социальных гостиниц, центров социальной адаптации и других), создаваемых в системе органов социальной защиты населения для оказания социальной помощи лицам без определенного места жительства и занятий (далее именуются — учреждения).
2. Основными задачами учреждения являются: предоставление временного места пребывания или ночлега лицам, оказавшимся без определенного места жительства и занятий, в первую очередь лицам пожилого возраста и инвалидам; оказание содействия в осуществлении мероприятий по социальной адаптации лиц, утративших социально полезные связи (в первую очередь лиц, освобождаемых из мест лишения свободы), к условиям жизни в обществе.
3. На работников учреждения распространяются условия оплаты труда, продолжительность рабочего времени и ежегодных отпусков, установленные для аналогичных категорий работников психоневрологических интернатов системы органов социальной защиты населения.
5. Учреждение в своей деятельности руководствуется федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами, а также настоящим Положением.
II. Организация деятельности учреждения
6. Учреждение создается, реорганизуется и ликвидируется по решению органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
7. Расходы, связанные с созданием и содержанием учреждения, производятся за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации.
8. В соответствии со своими основными задачами учреждение осуществляет:
предоставление для временного пребывания или ночлега отдельного койко-места с комплектом постельных принадлежностей и предметами личной гигиены (мыло, полотенце);
обеспечение талонами на одноразовое (в сутки) бесплатное питание на срок, определяемый для каждого типа учреждения органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации;
оказание первой доврачебной помощи и проведение санитарной обработки;
направление нуждающихся на лечение в учреждения здравоохранения;
содействие в обеспечении нуждающихся протезами, слуховыми аппаратами, очками, протезно-ортопедическими изделиями;
содействие в социальной адаптации к условиям жизни в обществе;
оформление в случае необходимости в дома-интернаты;
оказание содействия в назначении, перерасчете и выплате пенсий (в центре социальной адаптации);
содействие в трудовом устройстве, в том числе на рабочие места в самом учреждении или создаваемых при нем подразделениях;
содействие в оформлении документов, удостоверяющих личность;
содействие в получении страхового медицинского полиса;
оказание разносторонней помощи, в том числе в виде консультаций по юридическим вопросам, бытовых услуг и предоставление других видов социального обслуживания.
9. Срок пребывания в учреждении устанавливается для каждого типа учреждения органом исполнительной власти соответствующего субъекта Российской Федерации.
10. Для оказания первой доврачебной помощи непосредственно в учреждении организуются медицинский пункт, возглавляемый фельдшером (медицинской сестрой), и помещение для проведения санитарной обработки поступающих лиц и их одежды.
В учреждении согласно требованиям органов санитарно-эпидемиологического надзора оборудуются изоляторы из расчета 4 места на 25 коек.
11. Учреждение:
осуществляет свои функции во взаимодействии с другими учреждениями системы органов социальной защиты населения, органами внутренних дел, учреждениями здравоохранения, госсанэпиднадзора, службы занятости, миграционной службы и другими органами и учреждениями, осуществляющими работу с лицами без определенного места жительства и занятий, освобожденными из мест лишения свободы, безработными и др.;
взаимодействует с общественными объединениями, религиозными организациями, благотворительными фондами и гражданами в целях осуществления эффективной социальной реабилитации и адаптации лиц без определенного места жительства и занятий.
12. Примерные штатные нормативы учреждения определяются в установленном порядке Министерством социальной защиты населения Российской Федерации.
13. Методическую помощь органам социальной защиты населения субъектов Российской Федерации по организации работы учреждений оказывает Министерство социальной защиты населения Российской Федерации.
III. Имущество и средства учреждения
14. Учреждение должно быть обеспечено в соответствии с установленными нормативами помещениями, оборудованием, отвечающими санитарногигиеническим, противопожарным требованиям и требованиям техники безопасности, и располагать иными необходимыми объектами инфраструктуры.
15. Собственник имущества (уполномоченный им орган) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, закрепляет за учреждением на праве оперативного управления выделенное ему имущество.
16. Источниками формирования имущества и финансовых ресурсов учреждения являются:
передаваемые учреждению собственные средства учредителя;
доход, полученный от реализации продукции, работ, услуг и других видов хозяйственной деятельности;
кредиты банков и других кредитных учреждений;
благотворительные взносы, пожертвования юридических лиц, граждан, а также другие источники в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17. Учреждение вправе осуществлять хозяйственную деятельность, соответствующую целям его создания, и распоряжаться доходами от этой деятельности согласно своему уставу, законодательству Российской Федерации, регулирующему предпринимательскую деятельность.
IV. Условия приема и содержания в учреждении
18. В учреждение принимаются лица, не имеющие определенного места жительства и занятий, из числа указанных в пункте 2 настоящего Примерного положения.
19. Регистрация лиц, поступивших в учреждение, осуществляется администрацией учреждения в порядке, определяемом Федеральной миграционной службой.
20. Прием лиц в учреждение осуществляется в порядке, определяемом Министерством социальной защиты населения Российской Федерации.
21. Пребывающим в учреждении пенсионерам выплата пенсии производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.
22. Лица, пребывающие в учреждении, с учетом состояния здоровья, физических и психических возможностей могут:
привлекаться на добровольной основе к работе в подразделениях, создаваемых при учреждении;
приниматься по усмотрению руководителя учреждения на временную работу, в том числе с неполным рабочим днем, на штатную должность в данном учреждении, если работа им не противопоказана, пользуясь при этом всеми правами, предусмотренными законодательством о труде.
V. Права и обязанности лиц, пребывающих в учреждении
23. Лица, пребывающие в учреждении, имеют право:
обращаться непосредственно к администрации учреждения по вопросам, связанным с их пребыванием в учреждении;
обращаться с заявлениями в органы представительной и исполнительной власти, суд, прокуратуру, а также в общественные организации ветеранов и инвалидов;
пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
24. Пребывающие в учреждении лица обязаны соблюдать правила внутреннего распорядка (бережно относиться к имуществу и оборудованию учреждения, соблюдать чистоту в комнатах и местах общего пользования и т.п.).
25. Выписка из учреждения пребывающих в нем лиц ранее установленного срока производится по их заявлению или по решению руководителя учреждения за систематическое нарушение ими правил внутреннего распорядка.
VI. Управление учреждением
26. Управление учреждением осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством субъекта Российской Федерации и уставом учреждения.
27. Учреждением руководит директор, назначаемый на должность и освобождаемый от должности органом социальной защиты населения, в ведении которого находится учреждение.
28. Директор учреждения организует работу учреждения, несет ответственность за его состояние и деятельность и подотчетен органу социальной защиты населения, в ведении которого находится учреждение.
Постановление Правительства РФ от 8 июня 1996 г. N 670 «Об утверждении Примерного положения об учреждении социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий»
Текст постановления опубликован в «Российской газете» от 18 июля 1996 г., в Собрании законодательства Российской Федерации от 17 июня 1996 г. N 25 ст. 3025
Постановлением Правительства РФ от 23 июня 2014 г. N 581 настоящее постановление признано утратившим силу с 1 января 2015 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Правительства РФ от 29 июля 2010 г. N 580
Постановление Правительства РФ от 6 июля 1999 г. N 750
Дома ночного пребывания для бездомных есть практически во всех крупных городах России. Здесь могут получить временный кров над головой в буквальном смысле люди с улицы. Для этого достаточно прийти и попросить о помощи. Какие люди живут в новокузнецком «Доме» и почему они здесь оказались – в репортаже Аллы Мождженской.
Вечер субботы. На улице уже темно, но в этой части Новокузнецка – «на ДОЗе» – синими, красными и зелеными огнями переливается «Планета», крупнейший торговый центр города. Вечный праздник, веселье, скидки и радость. Буквально через дорогу из темноты на нее смотрит «ночлежка», или «ДОЗ, 9». Вообще, официально он называется «Дом ночного пребывания для лиц без определенного места жительства и занятий», но у новокузнечан прижилось другое название – более короткое и более емкое.
Среди постояльцев «ночлежки» люди в возрасте 30+. По большей части, не так давно освободившиеся из мест лишения свободы, жертвы «черных риелторов» или корыстных родственников, инвалиды. Первые 10 дней они могут находиться здесь бесплатно, а последующие уже оплачивать из своего кармана – 30 рублей в день. При поступлении им выдают предметы первой необходимости, вещи, продукты на 10 дней (чай, консервы и т.п.). Также дезинфицируют одежду и направляют к врачам. При необходимости помогают в получении очков, слуховых аппаратов и протезов. Но главное, что очень важно – постояльцам помогают восстановить утерянные документы и делают временную прописку, благодаря которой они могут получить медицинскую помощь и положенные льготы.
Данные о том, сколько в России бездомных, крайне противоречивы. По сведениям Росстата за 2010 год, таких людей насчитывалось около 64 тыс. Три года спустя «Российская газета» говорила уже о 1,5-3 млн человек. В 2017 году эта цифра, благодаря Сергею Миронову, увеличилась до пяти млн человек. Сколько бездомных в Новокузнецке – такую статистику никто не ведет. Однако в 2019 году в Дом ночного пребывания в Новокузнецке за помощью обратились 3 674 человека, из них 1 820 остались здесь с ночевкой. С небольшими вариациями эти данные перетекают из года в год. В целом же Дом ночного пребывания может предоставить нуждающимся 130 койко-мест.
Раньше они спрашивали: «Что мы вам за это должны?»
Бывает, что постояльцы задерживаются в «ночлежке» или же со временем возвращаются из-за разного стечения жизненных обстоятельств. Единственное, чем их здесь не могут обеспечить – так это регулярным питанием. Тогда на помощь людям, которым неоткуда взять средства на еду, приходят волонтеры.
– Когда я только пришла на ДОЗ, имея большое желание поддержать людей, отношение к волонтерам было недоверчивое и сложное. Директор запретил пускать сюда кого-либо из-за недопонимания и ненужных обсуждений, которые рождались после визитов к людям. Мы поговорили, и как-то все начало складываться. Помимо кормлений Господь начал показывать те вещи, которые требовали моего внимания, и навыки, которыми я обладала, очень пригодились. Образовался коллектив помощников. После того, как про нас написали местные СМИ, люди стали откликаться, передавать продукты, овощи из огорода, – рассказывает Оксана Захарова.
В недавнем прошлом эта женщина с высшим экономическим образованием – руководитель производства ковшей, аналитик в сфере металлоторговли, машиностроения, добычи угля. Однако благотворительность стала занимать слишком много времени, и Оксана выбрала последнее.
– Раньше все торопились поесть как можно быстрее и уйти, чувствовалось недоверие со стороны постояльцев, обида, скованность, некоторые думали, что это наша работа и нам за нее платят. Бывает, еще иногда новенькие удивляются и спрашивают: а что мы вам за это должны? Они думают, я буду их на что-то агитировать, куда-то звать. Но это не так. За последние годы все кардинально изменилось. Освятили Дом, на входе здесь висит икона Божьей Матери, присланная из Калининграда. Появилась кухня. За ужинами часто подходят, благодарят, рассказывают о своих делах, успехах. Говорят, что ждут и любят встречи, и даже иногда все дела бросают, чтобы успеть к ужину.
Многим помогли пережить тяжелый период, поверить в бескорыстие, добро, в людей. В то, что даже самый заблудший, одинокий и отчаявшийся человек кому-то нужен и можно все начать сначала.
Многие вопросы мы решаем в телефонном режиме, и каждый из постояльцев, а также сотрудников, имеет возможность мне позвонить. Помощь оказывается разная, от трудоустройства до юридической консультации. Кормления – не самое главное. Раньше я сама ездила по врачам с этими людьми. Говорила вещи, которые сами постояльцы за себя никогда не скажут – что у них мало или совсем нет денег и они не в состоянии купить лекарства, – говорит Оксана.
Кормлениями она занимается уже пять лет. Вместе с помощниками (их немного, но костяк составляют пятеро) готовит горячие блюда и еженедельно привозит на ДОЗ. Меню состоит из первого, постного второго и сладостей к чаю. Продукты Оксане передают знакомые предприниматели, люди, ранее находившиеся в сложной жизненной ситуации, но сумевшие «подняться» и не забывающие добро, которое им когда-то сделали, прихожане и священнослужители православных храмов. Как она уточняет, специально жертвователей не ищет, «все как-то так складывается само собой».
– Труд работников социальной сферы, некоммерческих организаций, волонтеров огромен. Наша задача – помочь, направить человека. Создать условия для духовного и нравственного преображения, поддержать. Хотя в таких местах и не каждый волонтер может долго находиться, это тяжелый духовный подвиг и служение, – говорит Оксана.
Детдом, тюрьма, вышел – ни квартиры, ни документов
Пока мы разговариваем, в столовой «ночлежки» помощники раскладывают продукты в пластиковые тарелки. Сегодня в меню рассольник, гречка с морковью, компот, а также блины, конфеты и булочки. Пахнет и выглядит все очень аппетитно.
– Здравствуйте. Можно? – заглядывает первый постоялец. Увидев, что еще никого нет, удивляется: – Вы сегодня кормите?
Следом за ним подтягиваются и другие. В этот день на кормления пришло около 40 человек. Тем, кто не смог подойти, соседи заботливо складывали в пакеты и мешочки блины, булочки, конфеты.
– Завтра с суток вернется моя соседка, вот ей взяла с собой продукты, – поясняет 63-летняя Светлана Деркаева. Назвать ее словом «бомж» язык не повернется – улыбчивая ухоженная женщина, на голове – кокетливый ободок белого цвета, золотые сережки. Несколько лет назад у нее сгорел дом, на строительство нового денег не было. С мужем давно расстались, детей нет. Так и оказалась в «ночлежке». Получает минимальную пенсию – 8 тыс., и ровно столько же тратит на лекарства для гипертонии. Чтобы иметь хоть какие-то деньги, устроилась ухаживать за лежачей бабушкой. В свободное время читает книги с большими буквами – про любовь.
– А что мы, старушки, еще делаем? Стираю, читаю. Болтать только не люблю, зубов у меня мало, – смеется Светлана. И добавляет, говоря о своем будущем: «Отсюда одна только дорога – в дом престарелых, куда же еще?»
Биография Анатолия Захарова немного однообразна и предсказуема: первые 18 лет – жизнь в детском доме, следующие 32 года – тюрьма, последние 8 лет – периодически то «ночлежка», то съемная квартира. Когда освободился в 2011-м, выяснил, что у него нет ни квартиры, ни документов на нее – все сгорело в 1990-х. Уже на свободе Анатолий познакомился с женщиной с такой же нелегкой судьбой – детский дом, мать, лишившая ее жилья, инвалидность по зрению. Вместе они уже 9 лет, и оба надеются, что государство даст им комнату в общежитии.
– Я сейчас нигде не работаю, потому что начинаю сильно болеть, стоит мне выйти на работу. А таких начальники очень не любят, – поясняет женщина.
После детского дома она получила диплом облицовщицы, но из-за проблем со зрением работать по профессии не смогла. Весь профессиональный опыт – мытье школьных полов. На безымянном пальце блестит серебряное кольцо. «С позолотой! – уточняет она. – Муж подарил – просто на день рождения!»
А сгубил его алкоголь
Еще один постоялец «ночлежки» – Петр Васильев. Говорит он не очень четко из-за инсульта, разбившего его несколько лет назад, но все же понять можно.
– Мне сейчас 67, и я без жилья. А мы работали на шахте с Сергеем Неверовым (российский государственный и политический деятель, руководитель фракции «Единая Россия» в Государственной думе с 9 октября 2017 года – прим.ред.). Да, он из Таштагола, а я из Калтана, работали на шахте «Есаульская». Мы его выбирали, когда бастовали. В одной раздевалке переодевались вместе! Мой отец-фронтовик как-то написал Неверову, что ему не дают то, что положено. После этого военкомат выделил нам квартиру, – рассказывает Петр.
По его словам, ту квартиру дочь продала за три миллиона рублей. Как это могло произойти без его согласия – он не знает и не помнит, этим делом сейчас занимается прокуратура. Васильев отработал в шахте 26 лет.
Пережил инсульт, сложный перелом стопы и к 67 годам стал инвалидом. А сгубил его алкоголь.
– Да, я здорово выпивал. Я не отрицаю, могу любому сказать: меня это сгубило. Когда у меня был инсульт, дочь воспользовалась этим, понимаете? Я же не ходил, говорить я вообще не мог. Мои друзья приехали и на машине увезли в Кузедеево. Я там потихоньку оклемался. Да, они были наркоманами, и мы там жили, я дрова колол потихоньку. Напилят – я колю. Но я привык, я ходок! А потом мы угорели – на первом этаже дома загорелся палас. Я все помню, это не забудешь. Мы задыхались, но я выполз из дома. Копоть, грязь. Двери открыл, меня обдало – глаза, уши, руки, все обгоревшее было. Хозяин умер, его сразу в морг увезли. Второго – в Новокузнецк, он два месяца лежал в ожоговом отделении. Я узнал, он с тех пор больше не пьет. Женщину нашел. 14 декабря ровно год, как мы горели, – говорит Васильев. И добавляет: – Вы приезжайте когда-нибудь. Таких, как я, очень много, и похуже меня бывает.
Восемь лет назад я был юридически неграмотный
Большим заблуждением будет думать, что среди постояльцев «ночлежки» – сплошь люди с асоциальным поведением и без образования. Пример тому – Дмитрий Волков. Говорит, закончил московский педагогический институт им. Крупской по специальности «учитель истории» и даже первое время работал в новокузнецкой школе. А потом… как-то не сложилось, уходит он от прямого ответа на вопрос «Почему ушел из школы?». В 2011-м умерла мама, и ее квартиру прибрали «черные риелторы». Дмитрий считает, что «охоту» за ним они начали давно, а он оказался слишком беспечен и доверился не тем людям.
– Еще мама не умерла, когда пришли ко мне люди, которые сказали: мы похороним. Я их отправил обратно. Откуда они узнали, что мама – инвалид и вот-вот умрет? А когда это случилось, ей из соцпомощи привезли коляску, которую полгода обещали. Буквально на следующий день! – говорит Дмитрий.
По его словам, за квартирой, находившейся в социальном найме, накопился долг по «коммуналке» около 20-30 тысяч. Тут же появились незнакомые люди и предложили взамен на эту квартиру погасить все долги, а Диме выделить комнату в коммуналке или даже «однешку».
– Сейчас я понимаю, что восемь лет назад я был юридически неграмотный и не представлял, чем это все может закончиться.
Я написал доверенность на тех людей, хотя их не знал! В итоге остался без квартиры.
Начал выпивать, – скупо пересказывает он хронологию тех лет. Как-то, находясь в изрядном подпитии, поскользнулся и упал. Очнулся – перелом, после операции оформил инвалидность. Говорит, только благодаря хирургам смог вновь начать ходить.
– Сейчас я не жалуюсь ни на что, но в чем единственная моя проблема? Что должно решиться в моей жизни? Есть непробиваемая логика государства. Мне как инвалиду федеральные органы выдали льготы – лекарства, бесплатный проезд. Но какая штука происходит: я прихожу получать положенное, а мне говорят: «Вы тут никто, потому что у вас прописки нет». Но я же гражданин России? Я здесь родился, работал, платил налоги. И имею полное право пользоваться льготами, которые мне дает государство. Выходит, пока я что-то из себя представляю, я нужен государству, чтобы оно получало с меня деньги. Но как только я нищ и бос – оно отказывается от меня? А я служил в армии, получил образование и работал по специальности. Так почему я не могу воспользоваться положенными мне льготами только из-за отсутствия прописки? Почему я теперь никто? Меня теперь даже не регистрируют в центре занятости населения из-за этого! – говорит Дмитрий.
Здесь может оказаться любой человек
С тем, что правовая помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, слишком забюрократизирована, согласна и Оксана Захарова.
– Бывают такие истории, когда юридически никак не подойти. Замкнутый круг. Вот один из примеров: Марков – он как лягушонок по ДОЗу на ручках прыгал, ног у него не было. Кресла нет, вижу, что привык и перестал верить людям. Личность установить не могли: местный архив был утерян в связи с пожаром. Родных нет, заниматься некому. Он ни пенсию не получал, ни инвалидность не мог оформить, ни даже доказать, что он вообще жил в России, – говорит Оксана. – В этом «Доме» по разным совершенно причинам может оказаться любой человек. Я часто встречаюсь в жизни с леностью, страхом, безответственностью и бездействием, которое прикрыто отсутствием полномочий, потому как вовремя не доведенные сведения, не оказанная помощь влекут за собой порой необратимые последствия. Ответственность ложится на сердца и спрашивается там же: не по уставу той организации, где трудишься, а перед Богом, – говорит Оксана.
Так проходит час. Столовая пустеет, и в ней остаемся только мы и волонтеры, упаковывающие остатки еды. Трудная жизненная ситуация – в это понятие постояльцы вкладывают разный, важный только для них смысл. Для кого-то это потеря близкого человека и череда проблем, следующих за ней. Для иного – предательство родных, для третьих – невозможность адаптироваться к обычной жизни после долгого тюремного срока. Но объединяет их всех Дом ночного пребывания, находясь в котором все эти люди вновь получают шанс поверить в себя и встать на ноги.